현장의 문제 카테고리

키오스크나 매장에서 음성 주문이 안 되나요? BGM, 고객 대화, 에어컨 소음이 겹치는 매장 환경의 입력 신호를 확인하는 방법과 대응 방안을 설명합니다.

실험실에서 되던 음성인식이 현장에서 안 되나요? 인식 엔진을 바꾸기 전에 마이크 입력 신호부터 확인하세요. 현장 입력 훼손의 5가지 원인과 진단 방법을 설명합니다.

두 사람이 동시에 말하면 음성인식 엔진에는 ‘한 사람의 목소리’가 아닌 신호가 들어갑니다. 회의록 인식률이 떨어지는 이유와, 음성 분리 → 화자 구분 → 인식 순서로 앞단을 바꾸는 방법을 시연 영상과 함께 설명합니다.

로봇은 액추에이터와 스피커에서 스스로 소음을 만듭니다. 공기 및 구조 전파 형태의 비정상 액추에이터 소음, 스피커 에코와 외부 소음까지 사용자 음성과 혼합되어 음성 인식을 어렵게 하는 이유를 신호처리와 기구 설계의 관점에서 설명하고 마이크 배치의 절충까지 짚습니다.